メールアドレスを登録しようとしたところ、「このメールアドレスはすでに登録済みで、別の端末で使用されています」と表示されてメールアドレスが登録できません。

入力したメールアドレスのアカウントデータが残ったままになっております。以前PayBのアカウントを退会せずにアプリ削除などをされていないでしょうか。その場合、アカウントデータが残ったままとなります。再度同じメールアドレスで登録したい場合は、以下のいずれかの方法でアカウントデータの退会依頼をすることで、再度同じメールアドレスでの登録が可能となります。
※アカウント退会した場合、元のアカウントデータは削除されます。
1.PayBホームページ内のお問い合わせから「お問い合わせの種類」→「退会依頼」を選択の上、必要項目を入力して、アカウント退会依頼をする。
2.下記電話番号まで電話をしてアカウント退会依頼をする。
PayBユーザーサポート:03(6457)9459

カテゴリー