マイアカウントへログインができず、退会ができません。

お客さま自身での退会手続きはマイアカウントへログインできないと退会できません。
万が一、ログイン情報をお忘れの場合は、以下の方法にて退会ください。
①ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」よりメールアドレス(ID)と秘密の質問と回答を入力してパスワードを再設定のうえ、マイアカウントへログインのうえ、退会手続き
②メールアドレス(ID)と秘密の質問と回答をお忘れの場合、パスワード再設定ができないため、以下PayBユーザーサポートまでご連絡いただき、退会処理のご依頼をお願いします。
PayBユーザーサポート:03(6457)9459

カテゴリー