引き継ぎ元のアプリのバージョン2.0.0（※）に満たない場合にはアカウントを引き継ぐことができません。
以下の窓口まで退会の旨ご連絡いただき、退会後に再度新規登録のお手続きをお願いいたします。
（引き継ぎ元の端末が手元にある場合は、マイアカウントにログインのうえ退会手続きを行うことも可能です。）
(お電話でのお問い合わせ)
PayBユーザーサポート：03(6457)9459
(メールでのお問い合わせ)
https://payb.jp/contact/
※PayBアプリのバージョン2.0.0は2020年12月3日にリリースしております。