よくあるご質問

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PayBについて

PayBとはどんなアプリですか？
PayBは無料で利用できますか？
PayBアプリをインストールしたいです。
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運営会社

PayBの運営会社はどこですか？
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アカウント登録

PayBでお支払いをしたいですが、何を登録しないといけないのですか？
法人ですがPayBでのお支払いはできますか？
個人事業主ですがPayBでのお支払いはできますか？
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支払方法

金融機関はどこが使えますか？
PayBで使える金融機関なのに、支払方法の選択欄に対象の金融機関が表示されていません。
金融機関口座でのお支払いの仕組みはどうなっているんですか？
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支払可能先

PayBは請求書・納付書ならすべてお支払いができるんですか？
PayBでお支払い可能な請求書・納付書は何ですか？
利用可能な収納代行会社の請求書・納付書なのにPayBで支払いができません。
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お支払い

どうやってPayBでお支払いしたらよいですか？
請求書・納付書のどこを読み取ったらお支払いができますか？
お支払いすると手数料は取られますか？
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アカウント情報変更

登録した各種情報は変更できますか？
ログイン用のパスワードを忘れてしまいました。
パスワードの再設定をしたいですが、秘密の質問を忘れてしまいました。
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アカウント引き継ぎ

機種変更をするため、アカウントを引き継ぎすることはできますか？
アプリを削除してしまいました。再度アカウントを復活することはできますか？
アカウント引き継ぎを中止したいです。
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セキュリティ

PayBで請求書・納付書を支払うのが不安です。
万が一不正利用されてしまったら補償されますか？
不正利用防止についてどのような取り組みをしていますか？
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その他

退会方法を教えてください。
退会するとアプリから個人情報は削除されますか？
マイアカウントへログインができず、退会ができません。
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