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アカウント引き継ぎ

機種変更をするため、アカウントの引き継ぎをしたいです。
アプリを削除してしまいました。再度前のアカウントを利用することはできますか？
アカウントの引き継ぎをしようとしたが、「予期せぬエラーが発生しました。」と表示され、引き継ぎができない。

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